15 組織變革時,既有文化容易使成員採取觀望態度,甚至產生「只要忍耐撐過,革新計畫最後有可能無疾而 終」的心態,屬於下列何種組織病態理論?
(A)邁爾斯定律
(B)不稀罕效應
(C)莫非定律
(D)白京生定律
統計: A(45), B(526), C(10), D(38), E(0) #3961400
詳解 (共 3 筆)
你這題提供的答案是 (B)不稀罕效應,前一則我判斷成 A 是錯的,這裡更正。這題要特別注意**「組織病態理論」的專有名詞定義**。
一、為什麼是 B「不稀罕效應」?
題目的核心是:
「採取觀望態度」
「只要忍耐撐過」
「革新計畫最後有可能無疾而終」
這描述的是組織成員對改革採取一種:
「不必太在意,撐一撐就過去了」
的消極態度。
也就是成員不相信改革會真正持續,因此不願積極配合,形成改革冷漠、觀望與消極抵制。
因此屬於:
不稀罕效應(Nonchalance Effect)
? 答案:B
二、其他選項怎麼分?
(A)邁爾斯定律 ❌
邁爾斯定律主要是在說:
組織中的人會傾向追求、維護自身利益。
簡化理解:
「屁股決定腦袋」
一個人所在的組織位置不同,就可能產生不同的利益與立場。
因此看到:
職位/組織利益 → 影響人的立場
比較容易想到邁爾斯定律。
(B)不稀罕效應 ✅
關鍵:
對改革不抱期待 → 採取觀望 → 等改革自己消失
本題正是在描述這種心態。
? 關鍵字:改革「撐一下就過了」
(C)莫非定律 ❌
Murphy's Law(莫非定律):
凡是可能出錯的事情,就有可能出錯。
例如:
-
趕時間時偏偏塞車
-
越怕忘記東西越容易忘記
-
系統越重要越可能在關鍵時刻故障
? 關鍵字:
「可能出錯 → 就真的出錯」
與組織改革的觀望態度不同。
(D)白京生定律 ❌
Parkinson's Law(白京生定律):
工作會自行膨脹,以填滿完成工作所需要的時間。
在行政學上常用來說明:
官僚組織具有不斷擴張的傾向。
例如:
工作量沒有增加,但:
人員增加 → 機關膨脹 → 層級增加 → 行政成本增加
? 關鍵字:
「官僚膨脹」
三、這四個「組織病態」一次背起來
| 理論 | 關鍵意思 | 看到什麼就選? |
|---|---|---|
| 邁爾斯定律 | 人會依自身組織位置追求利益 | 屁股決定腦袋 |
| 不稀罕效應 | 對改革冷漠、觀望,等它自己消失 | 撐過去就好了 |
| 莫非定律 | 可能出錯的事情終究可能出錯 | 怕什麼來什麼 |
| 白京生定律 | 官僚組織不斷膨脹 | 人越來越多 |
? 本題秒殺
看到:
「只要忍耐撐過,革新計畫最後有可能無疾而終」
直接聯想到:
「改革不用理它,等它自己消失」
= 不稀罕效應
⭐ 正確答案:(B)不稀罕效應
你這份題目中這一題的答案 B 是正確的;前一則我把「改革阻力」這個大方向誤套成邁爾斯定律,這裡更正。