32 轉換型領導強調主管與部屬之間相互影響關係的演變,下列敘述何者正確?
(A)主要源自於魅力型領導和交易型領導這兩種理論觀點
(B)領導是一種管理技術的應用,與哲學觀念的實踐無關
(C)物質報酬與職務升遷是員工接受領導的主要交換條件
(D)依賴領導者的人格特質而非組織願景來爭取員工的支持
統計: A(561), B(25), C(66), D(50), E(0) #3961417
詳解 (共 4 筆)
答案是 (A)主要源自於魅力型領導和交易型領導這兩種理論觀點。
這題考的是 轉換型領導(Transformational Leadership),核心要抓住:
「改變」+「願景」+「價值」+「超越個人利益」
一、為什麼 A 正確?
轉換型領導的理論發展,與早期的:
-
魅力型領導(Charismatic Leadership)
-
交易型領導(Transactional Leadership)
具有密切關係。
尤其 Burns 最早提出「交易型領導」與「轉換型領導」的區分,後來 Bass 進一步發展轉換型領導理論。
轉換型領導不只是:
「你做多少工作,我給你多少報酬」
而是進一步透過:
願景、價值、使命、激勵
使部屬產生更高層次的動機,甚至願意:
超越個人利益,追求組織共同目標。
所以 A 正確。
二、其他選項為什麼錯?
(B)與哲學觀念無關 ❌
轉換型領導非常重視:
價值、信念、願景、使命
因此它不是單純的「管理技術」。
反而可以說:
轉換型領導具有高度的價值與理念色彩。
所以 B 錯。
(C)物質報酬與升遷是主要交換條件 ❌
這其實是在描述:
交易型領導
交易型領導的基本邏輯:
部屬完成任務 → 領導者給予報酬
例如:
工作績效達標 → 獎金、升遷、獎勵
所以:
「物質報酬+升遷」=交易型領導
而不是轉換型領導。
(D)依賴人格特質而非組織願景 ❌
這個選項的錯誤就在:
「而非組織願景」
轉換型領導非常強調:
願景(vision)
領導者透過描繪共同願景,讓部屬認同組織目標。
雖然轉換型領導也包含魅力領導的成分,但不能說它只靠領導者個人人格魅力,而不靠組織願景。
所以 D 錯。
三、轉換型 vs. 交易型,一定要會比較
| 交易型領導 | 轉換型領導 | |
|---|---|---|
| 核心 | 交換 | 改變、轉化 |
| 關係 | 你做事,我給報酬 | 共同追求願景 |
| 動機 | 外在報酬 | 內在價值、使命 |
| 主要手段 | 獎賞、懲罰 | 願景、激勵、價值 |
| 目標 | 完成既定任務 | 提升組織與成員層次 |
| 部屬 | 追求個人利益 | 超越個人利益 |
| 關鍵字 | 交換 | 願景 |
? 本題秒殺
看到:
「物質報酬、升遷、交換」
→ 交易型
看到:
「願景、價值、使命、改變、超越個人利益」
→ 轉換型
所以本題:
✅ 答案:(A)
? 一句話記憶
交易型是「你給我績效,我給你報酬」;轉換型是「我們一起追求更高的願景」。