阿摩線上測驗
14 在政府組織再造的背景下，推動扁平化組織結構之主要目的為何？
(A)強化行政層級的控制
(B)增加人員編制和預算
(C)增加決策速度和靈活性
(D)擴大組織整體職權
答案：登入後查看
統計： A(39), B(24), C(595), D(50), E(0) #3961399
統計： A(39), B(24), C(595), D(50), E(0) #3961399
詳解 (共 3 筆)
小予
#7482433
參考政府再造的十項原則
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奧斯本 (D. Osborne) 和賈伯樂 (T. Gaebler) 二人在 1992 合撰《新政府運動》(Reinventing Government) 一書，提出政府再造的十項原則，帶動了政府再造的風潮。而其中提到的分權化政府運作指出：應將組織權限下放，充分授權給一線人員，進行組織扁平化。
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扁平化組織結構：組織結構依層級數的不同，可以分成扁平式與高聳式兩種結構型式。在相近規模的組織中，層級數多的組織稱為「高聳式組織」（Tall Organization），層級數少的組織稱為「扁平式組織」（Flat Organization）。在高聳式結構中，因層級多、管理者控制幅度小，可以個別監督部屬，增強組織控制力；但層級數多可能導致從上到下的資訊流動時間變長，資訊被扭曲，以及決策變慢等缺點。因此，組織應盡可能的保持扁平，以快速因應環境的變動。只有當透過主管直接監督控制有其重要性時，才會選擇高聳式結構。
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